Wal-Mart
.jpg)
Wal-Mart perusahaan Amerika Serikat yang mengoperasikan jaringan department store. Menurut Fortune Global 500 2008, Wal-Mart adalah perusahaan publik terbesar di dunia berdasarkan pendapatan. Didirikan oleh Sam Walton pada tahun 1962, Wal-Mart mulai mencatatkan sahamnya di Bursa Saham New York pada tahun 1972..jpg)
Wal-Mart beroperasi di Argentina, Brasil, Britania Raya (dengan nama ASDA), Jepang (dengan nama Seiyu), Kanada, Meksiko (dengan nama Walmex), Puerto Riko, dan RRC. Wal-Mart pernah beroperasi di Jerman namun akhirnya tutup pada tahun 2006 karena merugi. Selain itu, Wal-Mart pernah membuka tokonya di Indonesia (di Supermal Karawaci) pada pertengahan tahun 1990-an namun ditutup karena kurang menguntungkan.
Wal-Mart telah dikritik oleh beberapa kelompok masyarakat, kelompok hak kewanitaan, dan persatuan buruh, khususnya mengenai banyaknya produk-produk yang disumber dari luar negeri, rendahnya tingkat pendaftaran asuransi kesehatan karyawan, penentangan terhadap perwakilan buruh, serta dugaan diskriminasi kelamin.
Wal-Mart memiliki reputasi sebagai perusahaan terdepan dalam bisnis eceran dan teknologi distribusi tingkat dunia. Distribusi dan transportasi Wal-Mart sangat behasil karena manajemen senior menganggap itu sebagai competitive advantage. Berikut strategi dasar penggunaan TI yang dilakukan oleh Wal-Mart:
- Strategi Kepemimpinan Biaya dan Diferensiasi
- Strategi Inovasi
Wal-Mart melakukan strategi inovasi dengan membuat perubahan radikal atas proses bisnis dengan TI secara dramatis sehingga akan memangkas biaya, meningkatkan kualitas, efisensi, layanan pelanggan dan memangkas waktu ke pasar.
- Strategi Persekutuan
Perusahaan-perusahaan seperti Wal-Mart mulai memperluas jaringan mereka ke para pelanggan dan pemasok mereka, agar dapat membangun sistem pengisian persedian secara berlanjut yang akan mengamankan bisnis mereka. Kondisi ini menciptakan sistem informasi antarperusahaan dengan internet yang menghubungkan proses bisnis sebuah perusahaan dengan pelanggan dan pemasoknya, yang menghasilkan sistem bisnis yang akan membentuk persekutuan baru bisnis.
- Strategi Pertumbuhan
Strategi pertumbuhan yang digunakan Wal-Mart adalah menggunakan TI untuk mengalola perluasan bisnis secara regional dan global. Wal-Mart bisa mendapatkan suatu informasi setiap waktu dengan cepat, baik secara keseluruhan maupun secara terperinci, berkat sistem informasi mereka yang baik.
- Strategi Barriers to entry
Wal-Mart melakukan investasi besar-besaran dalam sistem komputer yang lebih baik agar mereka bisa melacak penjualan, barang, dan inventaris, terutama untuk transaksi setiap toko. Mereka juga melakukan investasi dalam sistem satelit yang merupakan salah satu competitive advantage mereka yang paling besar. Dengan sistem satelit ini, mereka semakin cepat mendapatkan informasi sehingga dapat ditindaklanjuti dengan cepat.
Dell Computer
Dell Computer adalah sebuah perusahaan berbasis di Round Rock, Texas, Amerika Serikat, memproduksi dan memasarkan perangkat keras komputer (kebanyakan klon IBM). Sebagian pasarnya berada di komputer pribadi, namun Dell juga menjual server, alat penyimpanan data, switch jaringan, dan kluster komputer untuk perusahaan. Pada 2005 Dell, Inc. telah menjadi salah satu perusahaan yang paling dipandang. Pada Februari 2005, Dell tampil di tempat pertama di dalam urutan "Perusahaan Paling Dibanggakan" majalah Fortune.
Dell Computer corpuration menjual langsung kepada pelannggan menggunakan manufaktur rakit sesuai pesanan. individu,bisnis,pemerintah dapat langsung membeli komputer langsung ke perusahaan dell.mereka dapat menempatkan pesanan secara langsung mengunakan telepon atau dapat mengakses situs web DELL.
Google Inc.
Google Inc. adalah perusahaan publik multinasional yang berinvestasi dalam bidang pencarian lewat internet, cloud computing, dan teknologi periklanan. perusahaan ini berawal dari proyek riset Larry Page dan Sergey Brin ketika keduanya masih menjadi mahasiswa PhD di Stanford University.
pendapatan google 99%-nya diperoleh dari usaha periklanan yang dijalankannya. meski demikian, layanannya yang paling populer adalah mesin pencarian Google. selain itu ia juga merilis banyak alat produktivitas online lain seperti Gmail, Google translate, Google News, dll.
eBay Inc.
eBay Inc. merupakan perusahaan internet Amerika yang mengelola eBay.com, sebuah situs pelelangan dan belanja online bagi semua pengguna internet di seluruh dunia. situs ini dibuat pada tahun 1995 oleh Pierre Omidyer sebagai situs lelang. ada jutaan barang yang dicatat, dibeli, dan dijual di situs ini setiap harinya. dalam pembayaran transaksi, eBay memanfaatkan sistem PayPal.
APPLE
Apple adalah sebuah perusahaan Silicon Valley berbasis di Cupertino, California, yang bergerak dalam bidang teknologi komputer. Apple membantu bermulanya revolusi komputer pribadi pada tahun 1970-an dengan produknya Apple II dan memajukannya sejak tahun 1980-an hingga sekarang dengan Macintosh. Apple terkenal akan perangkat keras ciptaannya, seperti iMac, Macbook, perangkat pemutar lagu iPod, dan telepon genggam iPhone. Beberapa perangkat lunak ciptaanya pun mampu bersaing di bidang kreatif seperti penyunting video Final Cut Pro, penyunting suara Logic Pro dan pemutar lagu iTunes yang sekaligus berfungsi sebagai toko lagu online.
Setiap kali Apple merilis produk terbaru selalu saja jadi incaran konsumen. Bukan hanya karena produknya yang eksklusif, tapi strategi pemasarannya juga patut dicontoh.
Lalu strategi digunakan oleh perusahaan in adalah.
Masih segar di ingatan, Apple belum lama ini memperkenalkan produk tablet komputer yang dinamai iPad. Rupanya konsumen yang berniat memilikinya saat peluncuran resminya pada 3 April nanti tidak bisa membeli. Selidik punya selidik, seluruh stok iPad yang akan dilepas ke toko pada saat hari peluncurannya sudah habis dipesan. Dengan kata lain, hari peluncurannya nanti adalah momen serah terima Apple kepada pemesannya. Kesempatan untuk memiliki gadget canggih tersebut akan datang lagi dua minggu kemudian.
Rumor tentang hadirnya iPad sudah menjadi perbincangan hangat di dunia maya sejak tahun lalu. Berbagai forum di internet ramai mendiskusikan spesifikasi yang akan dibenamkan. Saat itu belum ada yang tahu pasti bahwa tablet komputernya dinamakan iPad. Mereka masih menyebutnya iTablet. Pihak Apple sendiri tidak memberikan klarifikasi apapun tentang bola panas perbincangan tersebut. Terang saja, sikap diam yang ditunjukkan perusahaan yang bermarkas di California ini menimbulkan rasa penasaran hingga saat perkenalannya.
jadi strategi apple adalah Melempar isu ke masyarakat jauh-jauh hari sebelum produk diluncurkan untuk menghasilkan efek penasaran. Dan jangan membuat klarifikasi apapun hingga saatnya tiba.
Land's End
Land's End adalah perusahaan peritel pakaian yang bermarkas di Wisconsin. perusahaan ini memfokuskan diri dalam bidang pakaian kasual, luggage, dan perabotan rumah tangga. sebagian besar bisnis dilakukan lewat pesan surat dan penjualan lewat internet. namun, perusahan juga menjalankan lebih dari selusin operasi ritel termasuk di luar Amerika yaitu di Inggris, Jerman, dan Jepang.
Hilton Hotels
Hilton Hotels & Resorts (sebelumnya dikenal sebagai Hotel Hilton) adalah sebuah rantai internasional hotel layanan penuh dan resort didirikan oleh Conrad Hilton dan sekarang dimiliki oleh Worldwide Hilton. Hotel Hilton yang baik yang dimiliki, dikelola, atau waralaba untuk operator independen oleh Hilton Hotels Corporation. Pada tahun 2008 [update] ada 533 hotel Hilton bermerek di seluruh dunia. Hilton Hotel menjadi pantai-ke-pantai pertama rantai hotel Amerika Serikat pada tahun 1943. Harga asli untuk menginap pada tahun 1943 adalah sekitar $ 20. Perusahaan penekanan pemasaran pada perjalanan bisnis, tetapi memiliki dan mengoperasikan sejumlah resort dan hotel berorientasi rekreasi juga. Perusahaan Hilton HHonors tamu program loyalitas memiliki kemitraan dengan perusahaan penerbangan dan perusahaan rental mobil.
AS Hilton hotel dipertemukan dengan sifat internasional setelah lebih dari 40 tahun pada Februari 2006, ketika Amerika Serikat yang berbasis di Hilton Hotel Corporation membeli pembagian hotel-hotel plc Inggris berbasis Group Hilton, yang telah mengakuisisi Hilton operasi Internasional pada tahun 1987 (yang perusahaan telah dipisahkan awalnya pada tahun 1964).
Hotel Hilton menggunakan sistem informasi pelanggan OnQ,yang mengandung data terperinci mengenai tamu aktif pada tiap properti didelapan hotel yang dimiliki Hilton. OnQ menetapkan nilai untuk setiap pelanggan bagi Hilton,bedasarkan sejarah pribadi dan prediksi tentang nilai bisnis masa depan orang tersebut dengan Hilton. OnQ juga dapat mengenali pelanggan yang yang jelas tidak menguntungkan.
Harrah's
Harrah's Entertainment, Inc adalah perusahaan game swasta yang memiliki dan mengoperasikan lebih dari 50 kasino, hotel, dan lapangan golf tujuh di bawah beberapa merek. Perusahaan, yang berbasis di Paradise, Nevada, adalah perusahaan game terbesar di dunia, dengan pendapatan tahunan sekitar $ 10800000000. Harrah's dimiliki oleh Dusun Holdings (Apollo Manajemen dan Texas Pacific Group). Sementara Apollo dan TPG memiliki mayoritas besar, Blackstone Group LP memiliki saham minoritas di Harrah's.
Nilai strategi diri pendekatan Harrah’s untuk menetapkan dan memberikan penghargaan dengan meluncurkan program loyalitas yang dikendalikan TI. Staf dari Harrah’s membongkar sistem analitis ke teradata, database NCR Corp, yang dodesain untuk rangkaian data besar serta arsitektur paallel. Harrah’s melakukan analisis yang hampir dapat dilakukan real time.Ketika pelanggam beintegrasi dengan mesin slot, masuk kekasono atau membeli makanan mereka menerima tawaran penghargan berdsarkan pada analisis prekdiktif. Analisis dan laporan eebut menyimpulkan bahwa bukan hanya penjudian besar yang menjadi investasi yang besar tetapi orang yang mengunjungi satu kali atau dua kali dalam seminggu serta menghabiskan cukup banyak uang pun merupakan investasi besar.
• strategi nya adalah dengan ada nya database pelanggan untuk membangun komunitas web untuk pelanggan dan karyawan.
• dengan adanya database transaksi sehingga pelanggan memeriksa cat pesanan dan status pengiriman.
Chrysler Corporation
Chrysler Corporation adalah mobil yang berbasis di AS produsen bermarkas di pinggiran Detroit dari Auburn Hills, Michigan. Chrysler pertama kali diselenggarakan sebagai Chrysler Corporation pada tahun 1925 Up sampai 1998. Chrysler Corporation diperdagangkan dengan simbol "C" di New York Stock Exchange.
Pada tahun 1998, Chrysler dan anak perusahaan telah dibeli oleh AG Daimler-Benz Jerman berbasis, menciptakan entitas gabungan DaimlerChrysler AG. Di bawah DaimlerChrysler, perusahaan bernama DaimlerChrysler Motor Company LLC, dengan operasional AS umumnya disebut sebagai " Chrysler Group ". Pada tanggal 14 Mei 2007, DaimlerChrysler mengumumkan penjualan 80,1% dari Chrysler Group untuk perusahaan Amerika ekuitas swasta Cerberus Capital Management, LP, oleh karena itu dikenal sebagai Chrysler LLC, meskipun Daimler (diganti namanya menjadi Daimler AG) terus memiliki saham 19,9%. Kesepakatan itu dicapai pada tanggal 3 Agustus 2007 Pada tanggal 27 April 2009., Daimler AG menandatangani perjanjian yang mengikat untuk menyerah saham 19,9% yang tersisa di Chrysler LLC ke Cerberus Capital Management dan membayar sebanyak $ 600.000.000 ke dalam dana pensiun pembuat mobil itu.
Pada tanggal 30 April 2009, Chrysler LLC mengajukan Bab 11 reorganisasi dan mengumumkan rencana untuk sebuah kerjasama dengan produsen mobil Italia Fiat Pada tanggal 1 Juni. Chrysler LLC menyatakan bahwa mereka telah menjual beberapa aset dan operasi untuk perusahaan yang baru dibentuk Chrysler Group LLC Fiat akan. memiliki saham 20% di perusahaan baru, dengan opsi untuk meningkatkan ini menjadi 35%, dan akhirnya menjadi 51% jika memenuhi tujuan keuangan dan perkembangan bagi perusahaan.
tanggal 10 Juni 2009, penjualan sebagian aset Chrysler untuk "New Chrysler", secara resmi dikenal sebagai Kelompok Chrysler LLC telah selesai. Pemerintah federal dibiayai kesepakatan dengan AS $ 6,6 miliar pada pembiayaan, yang dibayarkan kepada "Old Chrysler", sebuah perusahaan baru yang disebut Old Carco LLC dibentuk untuk mengambil alih sisa aktiva dan kewajiban, yang tetap dalam Bab 11 kebangkrutan. transfer tidak termasuk lokasi manufaktur delapan, atau banyak bidang real estat, atau sewa peralatan. Kontrak dengan 789 dealer mobil AS, yang di-drop, tidak dipindahkan.
mereka menggunakan sistem informasi untuk memfasilitasi akses langsung dari pemasok terhadap jadwal produksi, dan bahkan mengizinkan pemasok untuk memutuskan bagaimana dan kapan mengirim pasokan ke pabrik chrysler. hal ini memberikan banyak waktu bagi pemasok untuk mebuat barang.
Amazon.com
Amazon.com adalah sebuah perusahaan perdagangan multinasional yang berbasis elektronik. Berkantor pusat di Seattle, Washington, itu adalah terbesar pengecer online Amerika, dengan hampir tiga kali pendapatan penjualan internet runner up, Staples, Inc, pada Januari 2010.
Jeff Bezos mendirikan Amazon.com, Inc pada tahun 1994 dan diluncurkan secara online pada tahun 1995. Perusahaan ini awalnya bernama Cadabra, Inc, tapi nama itu berubah ketika ditemukan bahwa orang kadang-kadang mendengar nama itu sebagai "mayat." Nama Amazon.com dipilih karena Sungai Amazon adalah sungai terbesar di dunia, dan sehingga namanya ukuran besar, dan juga sebagian karena diawali dengan 'A' dan karenanya akan muncul dekat awal daftar abjad. Amazon.com dimulai sebagai sebuah toko buku online, tapi segera diversifikasi, penjualan DVD, CD, download MP3, software komputer, video game, elektronik, pakaian, mebel, makanan, dan mainan. Amazon telah mendirikan website terpisah di Kanada, Inggris, Jerman, Perancis, Jepang, dan Cina. Hal ini juga menyediakan pelayaran internasional untuk negara-negara tertentu untuk beberapa produk-produknya. Sebuah survei 2009 menemukan bahwa Amazon adalah musik favorit Inggris dan pengecer video, dan pengecer keseluruhan ketiga.
Amazon.com yang dahulunya hanya toko buku kecil yang didirikan oleh Jeff Bezos dengan 7 karyawan pada 1994 yang merupakan perusahaan berbasis di Seattle dan memasuki pasar internet pada Juli 1995.
Saat ini Amazon. com, Inc di Nasdaq tercatat dengan: AMZN dan merupakan salah satu perusahaan Fortune 500 serta Earth’s Biggest Selection. Amazon.com, Inc mencoba menjadi perusahaan berpusat pelanggan paling besar dunia, pelanggan dapat mencari dan menemukan sesuatu yang diinginkan untuk dibeli secara online dan berusaha keras untuk memberikan pelanggan kemungkinan harga yang paling murah. Amazon.com sekarang berjualan macam-macam produk, memberikan jutaan keunikan yang baru dengan produk yang terdiri dari beberapa kategori, misalnya kesehatan dan perawatan pribadi, perhiasan dan jam, makanan, olahraga, buku, musik, DVD, mainan, elektronik dan perkantoran, mainan dan anak serta rumah dan perkebunan.
