SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Sistem Informasi dalam Kegiatan Bisnis Saat Ini.

• Alasan mengapa sistem informasi sangat penting dalam bisnis saat ini.
Sistem informasi merupakan dasar bagi jalannya bisnis saat ini. Di banyak industri, kelangsungan hidup perusahaan sangatlah sulit tanpa penggunaan luas dari teknologi informasi. Sistem informasi menjadi penting dalam membantu jalannya perusahaan dalam ekonomi global. Organisasi mencoba untuk menjadi kompetitief dan efisien dengan merubah dirinya menjadi perusahaan digital yang menggunakan teknologi digital dalam hal proses bisnis inti, hubungan pelanggan, pemasok, dan karyawan. Bisnis saat ini menggunakan sistem informasi untuk mencapai tujuan utama organisasi: keunggulan operasional, produk baru, pelayanan dan model bisnis, hubungan pelanggan – pemasok, meningkatkan proses pengambilan keputusan, keunggulan kompetitif dan kelangsungan hidup dari hari ke hari.

• Mengidentifikasikan sistem informasi dari perspektif teknis dan bisnis.
Dari perspektif teknis, sebuah sistem informasi mengumpulkan, menyimpan, dan menyebarkan informasi dari lingkungan organisasi dan operasi internal untuk menunjang fungsi organisasi dan pengambilan keputusan, komunikasi, koordinasi, pengawasan, analisis, dan penggambaran. Sistem informasi mengubah data mentah menjadi informasi yang berguna melalui tiga kegiatan dasar: input, proses dan output. Dari perspektir bisnis, sistem informasi memberikan solusi atas permasalahan atau tantangan yang dihadapi oleh perusahaan dan memberikan nilai ekonomis nyata bagi perusahaan.

• Mengidentifikasikan dan menjelaskan tiga dimensi sistem informasi.

Sistem informasi merupakan kombinasi dari elemen manajemen, organisasi, dan teknologi. Aspek manajemen sistem informasi meliputi kepemimpinan, strategi, dan perilaku manajemen. Aspek teknologi terdiri atas peranti keras, peranti lunak komputer, teknologi manajemen data dan teknologi jaringan / telekomunikasi (termasuk internet). Aspek organisasi dari sistem informasi melibatkan hierarki organisasi, keahlian fungsional, proses bisnis budaya, dan kelompok politisi.

• Mengefaluasi aset – aset komplementer yang di butuhkan bagi teknologi informasi agar dapat memberikan nilai bagi bisnis.

Sistem informasi merupakan bagian dariurutan kegiatan menambah nilai untuk mendapatkan, mengubah, dan mendistribusikan informasi dengan tujuan meningkatkan proses pengambilan keputusan, meningkatkan kinerja perusahaan, dan pada akhirnya meningkatkan profitabilitas perusahaan. Teknologi informasi tidak dapat memberikan nilai ini jika tidak diikuti dengan perubahan dalam organisasi dan manajemen yang disebut sebagai aset komplementer. Aset – aset komplementer ini termasuk model bisnis terbaru, proses bisnis baru, budaya organisasi yang menunjang, insentif atas dukungan manajemen dan inovasi, pelatihan, dan aset sosial seperti standar, hukum dan peraturan, dan infrastruktur telekomunikasi. Perusahaan yang melakukan infestasi dengan tepat pada aset – aset komplementer ini yang bisa disebut juga dengan kapital manajemen dan organisasi, menerima pengambilan yang superior atas investasi teknologi informasi mereka.

• Mengidentifikasikan dan menjelaskan pendekatan – pendekatan kontemporer dalam mempelajari.

Studi sistem informasi berurusan dengan isu dan pendekatan yang dikontribusikan dari disiplin teknis dan perilaku. Disiplin ilmu yang berkontribusi pada pendekatan teknis adalah ilmu komputer, metode kuantitatif, dan riset operasi. Disiplin ilmu yang berkontribusi pada pendekatan perilaku adalah psikologi, sosiologi, dan ekonomi.

keahlian sistem informasi membutuhkan pemahaman aspek organisasi dan manajemen atas sistem informasi. Begitu juga aspek teknis yang ditujukan bagi keahlian komputer. Keahlian sistem informasi mengambil baik pendekatan teknis dan perilaku untuk mempelajari sistem informasi. Bidang sistem informasi menciptakan keahlian sistem informasi dengan mengombinasikan semua disiplin ini dengan orientasi praktik dalam solusi pengembangan sistem atas permasalahan dunia nyata dan pengolaan sumber daya teknologi informasi.

soal.

1. Jelaskan 3 cara dimana sistem informasi dapat mengubah bisnis.

Dengan memberikan kontribusi internet sehingga memudahkan perusahaan untuk melakukan riset produk di internet.

Contoh : Telepon genggam, e-mail, dan konferensi online.

Dengan mempersingkat waktu dalam proses pengiriman barang.

Contoh : Kasus FedEx yang memberikan layanan paket semalam sampai.

Dengan memberikan layanan iklan dalam internet atau sistem online.

Contoh : Pada Google yang memperoleh pendapatan melewati $ 6 milliar pada tahun 2005.

2. Jelaskan bagaimana kualitas dan perusahaan digital dan mengapa perusahaan digital sangat kuat saat ini ?

Perusahaan digital adalah perusahaan yang memiliki hubungan penting terhadap pelangan, pemasok dan karyawan. Perusahaan digital sangat kuat saat ini, karena mereka lebih tanggap atas lingkungannya lebih cepat ketimbang perusahaan tradisional, selain itu perusahaan digital lebih fleksibel dalam mengatur tempat dan waktu karena pada perusahaan digital merupakan suatu norma. Dalam perusahaan digital, setiap informasi yang dibutuhkan untuk menunjang keputusan bisnis utama tersedia setiap saat dan dimana saja.

3. Sebutkan dan jelaskan 6 alasan mengapa sistem informasi sangat penting bagi bisnis saat ini ?

Menghindari kesalahan pada proses perhitungan.

Akurat, keakuratan sangat di butuhkan untuk manajer dalam mengambil keputusan.

Aktual, terbaru dan terpercaya.

Hemat waktu, tidak membutuhkan waktu yang lama.

Hemat biaya, Tidak membutuhkan biaya utk memperoleh data.

Menghindari resiko kebocoran data.

4. Apa yang dimaksud dengan sistem informasi ? kegiatan-kegiatan apa yang dilakukan oleh sistem informasi ?

Sistem informasi manajemen adalah sekumpulan kompenen yang saling berhubungan, mengumpulkan atau mendapatkan, memproses, meyimpan dan mendistribusikan informasi untuk menunjang pengambilan keputusan dan pengawasan dalam suatu organisasi dan membantu manajer menganilisis permasalahan.

Kegiatan dalam system informasi :

Input adalah merekam /mengumpulkan data mentah dari dalam atau luar organisasi.

Proses adalah mengubah data input mentah menjadi bentuk yang berarti.

Output adalah mengirimkan informasi yang telah diproses ke orang-orang yang menggunakan informasi.

5. Apa perbedaan antara data dan informasi ?

Data

dapat diperoleh dari media-media,

contohya : Koran dan internet.

Data terdiri dari banyak kumpulan informasi, Data juga dapat diperoleh dari penelitian dan perhitungan, contohnnya : data perhitungan mahasiswa EKM yang mengikuti acara SAVE

Informasi

adalah Ide/pokok pikira yang bisa diberitakan dan untuk mengambil keputusan.

Tulisan : dapat diperoleh dari, misal pada Koran dan internet.

Lisan : dapat diperoleh dari, contoh dari percakapan antara satu orang ke orang lain.

6. Apa yang dimaksud dengan keahlian sistem informasi ? Apa perbedaannya dengan keahlian komputer?

Keahlian sistem informasi adalah pemahaman lebih luas atas sistem informasi, termasuk pemahaman aspek manajemen dan organisasi dan sistem informasi, serta aspek teknis dari sistem.

Sedangkan yang dimaksud dengan sistem keahlian computer : hanya berfokus terutama pada pengetahuan dari teknologi informasi.

7. Buatlah daftar dan jelaskan dimensi organisasi, manajemen, dan teknologi dari sistem informasi.

Dimensi organisasi melibatkan hirarki organisasi, keahlian fungsional, proses bisnis, budaya, dan politis. Daftar yang termasuk dalam dimensi organisasi adalah : “Manajemen Tingkat Senior, manajemen tingkat menengah, manajemen tingkat operasional.”

Dimensi manajemen meliputi kepemimpinan, strategi dan perilaku manajemen.

Dimensi teknologi terdiri atas perangkat keras, perangkat lunak komputer, teknologi manajemen data dan teknologi jaringan / telekomunikasi (termasuk internet).

8. Apa yang dimaksud dengan internet dan World Wide Web ? Bagaimana cara keduanya merubah peran yang dijalankan oleh sistem informasi dalam organisasi.

Internet adalah jaringan internal corporate berbasiskan teknologi internet.

World Wide Web merupakan jasa yang diberikan internet yang menggunakan standard yang diterima secara universal untuk menyimpan, mengambil, membebtuk dan menampilkan informasi dalam sebuah format halaman internet.

Cara keduannya mengubah peran yang dijalankan informasi adalah mempercepat arus informasi kepada pelenggan yang mengakses jaringan tersebut.

9. Apa tujuan dari sistem informasi dari perspektif bisnis? Peranan apa yang dijalankannya dalam rantai nilai informasi bisnis?

Tujuan dari perspektif bisnis adalah untuk membuat system informasi mengumpulkan , menyimpan dan menyebarkan informasi dari lingkungan , organisasi dan operasi internal untuk menunjang fungsi organisasi dan pengambilan keputusan, komunikasi, koordinasi, pengawasan, analisis, pengambaran.

Peranannya adalah mengubah data mentah menjadi informasi yang berguna melalui 3 kegiatan dasar yaitu input -> proses -> output. Peranan lain dari perspektif bisnis adalah memberikan solusi atas permasalahan atau tantangan yang dihadapi oleh perusahaan.

10. Mengapa bebrapa perusahaan bisa mendapatkan nilai yang lebih dari sistem informasinya dibanding dengan perusahaan lainnya, apa peranan aset komplementer dan modal manajemen dan organisasi?

Karena perusahaan yang memakai /menggunakan system informasi, lebih mudah dalam mendapatkan informasi yang akurat, cepat dan aktual.

Peran aset-aset komplementer dan modal manajemen dan organisasi adalah : sIstem informasi merupakan bagian dari urutan kegiatan menambah nilai untuk mendapatkan mengubah dan mendistribusikan informasi dengan tujuan meningkatkan proses keputusan yang akhirnya meningkatkan profitabilitas perusahaan.

Peran modal, manajemen dan organisasi tidak dapat memberikan nilai, jika tidak diikuti oleh manajemenyang baik.

11. Jelaskan perbedaan antara pendekatan perilaku dan teknis terhadap sistem informasi dalam hal pertanyaan yang diajukan dan jawaban yang diberikan. Disiplin ilmu apa yang berkontribusi terhadap pemahaman atas sistem informasi ?

Pendekatan perilaku adalah lebih berkonsentrasi pada perubahan tingkah laku, kebijakan manajemen dan organisasi serta perilaku. Pendekatan ini sebenarnya tidak mengabaikan teknologi, teknologi sistem informasi sering menjadi penyebab bagi permasalahan atau isu perilaku. Tetapi fokus dari pendekatan ini umumnya bukan pada solusi teknisnya. Sedangkan.

Pendekatan teknis adalah penekanan terhadap model matematika untuk mempelajari sistem informasi, serta penekanan pada teknologi secara fisik dan kemampuan format dari sistem tersebut.

Disiplin ilmu berkontribusi dalam pendekatan perilaku adalah berkenaan pada metode dan konsep penting. Sedangkan disiplin ilmu yang berkontribusi dalam pendekatan teknis adalah ilmu komputer, metode kuantitatif dan riset operasi.

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

MENGELOLA PERUSAHAAN DIGITAL

BUKU 1 EDISI 10

KENNETH C. LAUDON - JANE P. LAUDON

PERENCANAAN SISTEM DAN PERKEMBANGAN



Langkah langkah yang harus di persiapkan dalam Perencanaan Sistem Informasi. IT perencanaan meliputi beberapa langkah utama yang merupakan bagian dari kesuksesan setiap proses perencanaan.

 Menciptakan sebuah perusahaan IT dan misi yang jelas.

 Artikulasi visi untuk IT dalam organisasi.

 Menciptakan rencana strategis dan taktis.

 Membuat rencana untuk operasi untuk mencapai visi dan misi.

 Membuat anggaran untuk memastikan bahwa sumber daya tersedia untuk mencapai misi dan visi

Sebuah misi yang merupakan alat yang paling penting untuk berkomunikasi overarching dalam tujuan organisasi untuk beberapa tahun ke depan. IT visi ideal termasuk kombinasi perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan untuk mendukung misi overarching. Untuk setiap proyek, manajemen memberikan proyek dan manajer tim dan vendor yang dipilih dari yang komponen yang tersedia yaitu perangkat keras, perangkat lunak dan layanan yang akan dibeli dan yang diminta.

Sistem informasi manajemen

• Apakah penggunaan internet oleh anak anak dibawah umur dan remaja menimbulkan dilema etika? Mengapa atau mengapa tidak?

Tidak bisa dipungkiri, globalisasi mampu memberi perubahan dalam kehidupan. Munculnya tekhnologi baru benar-benar merubah pola pikir. khususnya bagi remaja dan anak-anak. Menurut pendapat Dr. David Bassler, beberapa anak menjadi terlalu terisolasi karena penggunaan internet yang berlebihan. Seorang anak yang pemalu atau kelebihan berat badan dapat menjadi seorang bintang sepak bola dalam sebuah pertandingan Online. Atau menjadi seseorang dengan kepribadian yang berbeda di MySpace. Bassler berkata bahwa ”hingga batas tertentu, hal ini baik. Tetapi jika hal ini menjadi fokus utama, penggunaan internet dapat menjadi masalah. Tetapi Online dalam waktu yang lama membuat sorang anak yang pemalu atau tertekan akan menjadi semakin pemalu atau tertekan.

Jadi, sebenarnya dampak dari Internet itu sendiri adalah dampak positif dan negatif. Ada sisi baik dan buruknya. Nah, kita lihat dari sisi positifnya. Tidak sedikit situs situs yang memang dibuat untuk konsumsi anak-anak. Pada situs tersebut, memang merupakan sebuah media yang diperuntukkan untuk anak-anak. Mereka bisa belajar banyak hal dari situs tersebut. Mulai dari tampilan depan, menu menu pilihannya, dan gambar yang ditampilkan, memang cocok untuk anak anak. Semuanya dihadirkan dengan nuansa yang ceria. Dengan begitu si anak akan mendapatkan ilmu sekaligus hiburan.

Dan hal yang terburuk yang harus diterima oleh orang tua ketika seorang anak mengaplikasikan apa yang dilihat dan dilakukan dalam dunia internet. Diaplikasikan dalam dunia nyata, ketika sorang anak menjadi sadis akibat permainan oneline atau melihat video sadis pada situs youtube.

• Apakah orang tua harus membatasi penggunaan internet oleh anak-anak dan remaja? Mengapa atau mengapa tidak?

Pada usia 12-17 tahun seorang anak perlu bimbingan ekstra dari orang tuanya agar hal yang ia terima dari luar bisa dicerna dan di pelajari dengan baik. Ketika orang tua membatasi situs atau memblok situs-situs yang tidak boleh dilihat oleh anak-anak di bawah umur. Tanpa memberikan sebuah pemahaman terhadap situs tersebut malah akan membuat si anak menjadi penasaran dan terus mencari tentang situs tersebut. Dalam hal ini bimbingan orang tua sangat berpengaruh besar terhadap perkembangan si anak dalam dunia nyata. Tidak sedikit anak-anak yang mengidolakan artis, musisi, bintang film bahka atlit sekalipun. Dan informasi itu banyak tersaji di internet. Ketika seorang anak mengidolakan sosok David Becham, Anak tersebut meniru gaya dan pola latihan yang dilakukan David becham agar menjadi pemain sepakbola yang profesional.d[p

Orang tua juga harus bisa memberikan pemahaman kepada anak tentang waktu-waktu untuk anaknya bisa bermain atau mengakses internet. Misalkan jangan pada waktu masa ujian disekolah, les, belajar. Jangan sampai si anak melewati waktu makan maupun waktu iya harus beristirahat dan beribadah. Jadi orang tua lah yang harus menentukan saat yang tepat anaknya mengakses internet.

BAB III

MODEL DAYA KOMPETITIF PORTER

Menggunakan Sistem Informasi Untuk Mencapai Keunggulan Kompetitif

Model yang paling luas penggunaannya untuk dimengerti keunggulan kompetitif adalah model daya kompetitif (competitive forces model ), Model daya kompetitif porter membantu bisnis menggunakan sistem informasi untuk keunggulan kompetitif, dalam model daya kompetitif porter, posisi strategis perusahaan dan strategisnya ditentukan oleh kompetisi dengan pesaing tradisional langsungnya tetapi juga dipengaruhi pemain baru di pasar, barang dan jasa pengganti, pemasok, dan pelangga. Sistem informasi membantu perusahaan bersaing dengan mempertahankan harga yang rendah, membedakan barang dan jasa, berfokus pada peluang pasar, memperkuat hubungan pelanggan dan pemasok, meningkatkan batasan entri pasar dengan tingkat operasional yang sangat baik.

model ini menyediakan pandangan umum terhadap perusahaan, pesaingnya dan lingkungan perusahaan. Lima daya kompetitif membebtuk nasip perusahaan :

Ø PESAING TRADISIONAL

Seluruh perusahaan berbagi pangsa pasar dengan pesaing lainya yang secara berkelanjutan menggunakan cara baru, yang lebih efisien untuk memproduksi dengan memperkenalkan produk dan jasa baru, dan mencoba untuk menarik pelanggan dengan mengembangkan merk dan mengenakan biaya perubahan kepada pelanggan.

Contoh pada pesaing tradisional ini bisnis souvenir aceh :

Ø Rencong

Ø Pakaian adapt

Ø Peci bordir aceh

Ø Dll.

Ø PEMAIN BARU DIPASAR

Pada ekonomi bebas dengan sumber daya tenaga kerja dan keuangan yang dapat bergerak, perusahaan baru selalu memasuki pasar . pada beberapa industri , terdapat halangan yang sangat rendah untuk memasuki pasar, dimana pada industri lainnya, memasuki pasar adalah sangat sulit.

MODEL DAYA KOMPETITIF P

Dalam model daya kompetitif porter, posisi stategis perusahaan dan strateginya ditentukan tidak hanya oleh persaingan dengan pesaing langsung tradisionalnya, tetapi juga oleh empat kekuatan dalam lingkungan: pemain baru di pasar, produk pengganti, konsumen dan pemasok.

Ø PRODUK DAN JASA PENGGANTI

Saat ini hampir semua industri, terdapat pengganti yang mungkin digunakan oleh pelanggan jika harga terlalu tinggi.teknologi baru menciptakan pengganti setiap waktu. Semakin banyak produk dan jasa pengganti pada industri, semakin tidak mungkin melakukan penetapan harga dan semakin rendah margin laba.

Contohnya pada perusahaan elektronik pengguna MP4/MP3 dapat digantikan dengan handphone yang saat ini terus dikembangkan teknologinya, bahkan bukan hanya MP4/MP3 saja yang terdapat pada fiture hanphone yang ditawarkan melaikan camera dengan megapixel yang tinggi serta dapat menggaplikasi program dengan cara online melalui internet pada handphone.

Ø PELANGGAN

Perusahaan yang untung bergantung kepada pengukuran besar atas kemampuannya menarik dan mempertahankan pelanggan (sambil menjauhkan pelanggan Dari pesaing), dan membebankan harga yang tinggi. Kekuatan para pelanggan berkembang jika mereka dapat dengan mudah berpindah kepada jasa dan produk pesaing. Atau jika mereka dapat memaksa bisnis dan pesaingnya untuk bersaing hanya pada harga transparan dimana terdapat sedikit diferensiasi produk ( product differentiation ), dan seluruh harga dapat diketahui dengan cepat (seperti di internet). Tetapi para pelanggan juga tetap mempertimbangkan kualitas barang yang di tawarkan oleh para produsen karena konsumen/pelanggan tidak mau merasakan kekecewaan pada barang yang di beli dengan harga murah apa lagi dengan harga mahal.

Ø PEMASOK

Pemasok juga memiliki peran penting pada sebuah perusahaan yang segala sesuatunya bersumber dari pemasok mulai dari bahan materil maupun pada pengiriman. Kekuatan pasar pemasok dapat memiliki dampak penting pada keuntungan perusahaan, terutama jika perusahaan tidak dapat menaikan harga sedangkan pemasok bisa. Semakin banyak pemasok berbeda yang dimiliki perusahaan, semakin besar kendali yang dapat dijalankan atas pemasok dalam bentuk harga, kwalitas, dan jadwal pengiriman.

Sistem Informasi Manajemen
mengelola perusahaan digital
buku 1 edisi 10
KENNETH C. LAUDON - JANE P. LAUDON